惠老先生和老伴80岁了，住在西安市西一路南长巷25号院。老伴是术后康养人员，需要温暖的居家环境。可今年供暖以来，家里暖气温度一直不达标。

“供暖前期，室外温度不低，家里暖气不热我们还能凑合生活。可降温以后，室内温度就在14℃左右，我们两个老人只能靠电暖器、热水袋取暖。”惠老先生说。

惠老先生有订报、看报的习惯，11月30日以来，他每日将测温表与当天报纸的头版放置在一起，拍下照片，截至目前已连续记录了半个多月。在惠老先生提供的照片里，华商报记者见到，测温表上的温度均在13、14℃，不高于15℃。

惠老先生说，他和老伴岁数大了耐不住冷，早早便交了暖气费。可谁知，实际供暖如此糟糕。热力公司工作人员曾上门排查过，给暖气片排了气、放了水，可效果却不见好。

据了解，惠老先生所在的小区由城区供热公司负责供暖。就惠老先生家里的情况，12月18日上午，记者联系了上属西安市热力集团，工作人员称，和城区公司对接后会派专人上门查看，“据他反映的，应是个例不热的现象。我们正在和城区公司联系，找更专业的人前去看看，想想办法。”

华商报记者 常彭朵

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