由于忽视了租户的责任保险，绝大多数租户仍然非常容易遭受财务损失。

Paymentshield 委托进行的新 YouGov 研究显示，46% 的受访租户没有制定财产保险政策。在该群体中，90% 的人承认不知道租户的责任保险是什么——它可以保护房东的财产或财物免受损害，而 60% 的人承认他们从未听说过。

调查结果尤其令人担忧，尤其是考虑到如果房东的财物在租约结束时损坏，租房者将面临巨大的处罚。英国政府最新的英国私人房东调查显示，只有 60% 的房东和 54% 的中介在租约结束时将全额押金退还给租户。在那些没有全额返还的人中，65% 的房东和 60% 的中介说这是由于财产及其内容物的损坏。