大家好，我是三晋生活网编辑小兰。工商银行网上银行助手为什么不能安装 工行网银助手不能安装的问题。

工行网银助手的安装步骤，接下来我们来看看一旦工行网银助手无法安装的原因和解决方案。

首先登录工行网站(www.icbc.com.cn)，点击页面左侧“个人网银登录”下的“安装”，按照“方法二：第一步”下载安装个人网银控件。可以点击鼠标右键选择“另存为目标”功能。将个人网银控制下载到本地电脑后，用鼠标左键双击个人网银安全控制序列：工银_网银_客户端_ controls.exe，进入安装页面，按照安装提示完成安装。

建议在安装网银控件时，关闭所有IE窗口并运行安装或安装完成后重启IE窗口。

建议下载网银控制程序时不要使用辅助下载工具软件，避免网银控制程序下载不成功的问题。

如果您已经运行并安装了个人网银控制，但仍然无法正常使用网银，请按照以下步骤操作，然后再次登录我们的个人网银，安装个人网银控制程序：

在IE扫描仪的菜单栏中选择“工具”“互联网选项”“安全”“可信站点”“站点”。“网站”窗口打开后，将工商银行门户网站“http://www.icbc.com.cn”、个人网银http://www.icbc.com.cn、VIP网银http://www.icbc.com.cn添加到【可信网站】窗口。