大家好，小晋来为大家解答以上问题，惠惠购物助手是什么，惠惠购物助手怎么用很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

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打开惠惠目前支持的网站，然后打开你想要购买的网页。在价格下方可以看到一键海淘的logo(没有显示就点这里)，点击“一键海淘”，然后就可以下单付款了。

商品加入购物车后，惠惠购物助手自动给出人民币参考价。

如果信息正确，您可以提交订单。

惠惠购物助手支持多种支付方式，包括支付宝和网上银行。

境外商家的折扣码或者优惠券可以用吗？你支持价格保护吗？

可以，如果您发现所购买的商品可以使用商家优惠码(公众号)进行优惠，请在提交订单时在备注中留下具体的优惠码，然后支付订单。如果备注的折扣码可用，我们将在下单成功后3小时内自动将折扣差额退还至您的支付账户；如果折扣代码不可用，订单将被取消并为您退款。如果你备注不清楚，买家按原价下单后不会退还折扣差价。不支持美国、亚洲和日本的优惠券。不支持商家价格保护。

商品产生关税怎么办？我们付款还是惠惠付款？纳税流程是怎样的？

美国关税

根据海关的相关政策，我们按照原价(非优惠价)估算对您购买的货物征收的进口关税，并要求您提前支付订单。预付关税采取“多退少补”的原则，即如果实际进口关税(由运输公司代收件人向目的地国家/地区的海关和税务机关支付)少于我们代您收取的预计进口关税，我们将在您确认收货后2个工作日或您发出国内物流后30天为您退还多缴税款；如果实际进口关税超过我们估计的进口关税，我们不会收取额外费用。预关税根据《海 关总署公告2012年 第15号》确定。

日本关税

日本商家根据转运渠道不同，征税规则也不同：

1.日本ems渠道：惠惠不会为通过该渠道运输的货物代收代付关税。EMS采用邮政清关策略，因此有一定概率被征税。如果您的包裹通过海关时产生了税款，当地海关会与您联系，您可能会收到缴税短信、海关电话或缴税通知(如果您没有收到上述通知，但您的货物一直显示在海关进出，您可以联系惠的客服，帮您查询是否缴税)。具体通知方式各海关略有不同。你需要根据海关要求纳税。如果需要通过邮局缴税，会有50元的款项。只有付了税，你的货物才会被放行。未及时付款的货物将被退回，惠惠和转运将不予赔偿。

2.日本标准渠道：收税规则与美国渠道相同。预付关税采取“多退少补”的原则，即如果实际进口关税(由运输公司代收件人向目的地国家/地区的海关和税务机关支付)少于我们代您收取的预计进口关税，我们将在您确认收货后2个工作日或您发出国内物流后30天为您退还多缴税款；如果实际进口关税超过我们估计的进口关税，我们不会收取额外费用。预关税根据《海 关总署公告2012年 第15号》确定。

通过惠惠一键海淘购买的商品可以退货吗？

由于海淘的特殊性，所有通过惠惠一键海淘购买的商品都不支持换货。如果核实您购买的商品有质量问题，那么惠惠将协助您退货或联系商家进行索赔。惠惠不直接销售商品，所有商品都是根据你的要求在美国或日本的电子商务网站购买的。所以，如果退货商品有质量问题，需要退回美国或者日本。海外商家只承担海外退货运费，不承担国际运输费用，所以你要退货需要承担国际运费。境外商家只赔偿商品价格，不承担国际运输费用，因此收取的国际运费不予退还。关税正常是国家征收的，多出来的税会给你退回，而海关征收的部分是不会退回的。

退货流程如下：

1.如果您发现任何质量问题，请在24小时内联系惠惠客服，并提供照片和其他证据。2.惠惠客服审核确认产品存在质量问题。3.惠惠联系美国或日本的电商网站协商退货，对方同意退货后，告诉用户把商品寄回美国或日本(如果通知你寄回惠惠，我们报销15元国内快递费，超出部分要自己出)。4.用户可以选择将货物送回惠惠在美国或日本的转运仓库，或者直接发送到美国或日本的电子商务网站。5.商品退回到美国或日本电商网站后，他们的电商网站确认是质量问题，会把货款退回惠惠。6.在收到美国或日本电子商务网站的退款后，惠惠将在3个工作日内退款给用户。整个过程大约需要1.5~2个月。给您带来的不便，敬请谅解。如在上述快递过程中货物丢失或损坏，后果由用户承担。

以下情况不在售后处理范围内：

由于用户自身的非正常使用或保管不当、清洁保养方法错误等原因造成商品损坏或无法正常使用(如电子产品不使用标准电压)。2.不完整的信息/附件(如包装、标签、说明书、附件等。)退货的时候。3.化妆品、药品、食品等特殊商品已拆封，服装标签已拆封或水洗，其他商品已使用。4.由于运输过程中的不可抗力，货物有轻微磨损，但不受影响，经常使用。5.超过验收时限，即收到货物后超过24小时。6.玻璃制品等易碎物品的损坏或渗漏将不予赔偿。

一键海淘有发票么？有购物小票么？

由于惠惠一键海淘代购商品均来自海外，海外信用体系与中 国不同，海外商家不提供发票，所以惠惠一键海淘代购的商品均无发票。商家购物小票随包裹发往国内，但因转运和清关过程可能会进行拆箱检查、合箱操作，期间过程可能会造成购物小票遗失。 惠惠不提供也无义务提供电子小票和购物截图。

这就是小编给大家带来的惠惠购物助手一键海淘的使用方法及其相关介绍了，如果你有需要可以下载使用哦，希望对大家有用。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。