高铁要怎么退票(高铁退票需要什么手续)

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大家好,布艺来为小伙伴们解答以上问题,高铁要怎么退票,高铁退票需要什么手续相信这个话题很多人都不知道吧,下面大家来一起看看吧

高铁退票的本人吗

1、网上直接退票:

如果您还未取票的话,您可以在12306网站上,办理退票业务。您登陆12306网站后,在“我的订单”中找到您的订单,而后点击“退票”即可,退款将原渠道退还到支付账户中。

2、到火车站退票:

网上订的高铁票也是可以在火车站退票的,铁道部规定,已经取票或不足发车前2小时的情况下,旅客须到火车站办理退票,退款也将退还到支付账户。

3、需要注意的是,高铁票退票是要收取一定的退票手续费的,具体收取标准如下:

(1)发车前15天以上退票的,不收取退票费;

(2)距离发车前48小时以上不足15天的,收取票价5%的退票费;

(3)距离发车前24小时以上不足48小时的,收取票价10%的退票费;

(4)不足发车前24小时的,收取票价20%的退票费。

4、在发车前均可退票,退票时所收取的退票费,如果您有疑问的话,可以拨打114票务网客服电话咨询。

以上是小保为大家整理出来的,希望看了会喜欢。

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