苏宁官方购买的新款iPhone X是经过官方认证，未经授权进行改装的。

据该报报道，今年4月4日，重庆的邱先生在Suning.cn天猫商城官方旗舰店以5988元的价格购买了一部苹果iPhone X手机。用了两个月后“死机”，无法开机。返厂检查后，被苹果评价为“未经授权的改装机器”。

苹果零售店(重庆市江北区北城天街8号)检验结果显示“擅自改装造成的问题不在保修范围内”，检验报告发现产品不符合维修条件，不予保修退货。

据邱先生说，Suning.cn的客服坚持保证货真价实没有问题，他的退款申请被驳回。

对此，7月4日，苏宁回复称，经内部核实，该产品iPhone X在我公司的购买渠道正规，配送环节正常合规。基于消费者的信任，公司已经与消费者达成解决方案，并先行退货。关于苹果检验报告中“未经授权修改”的问题，后续将继续与苹果确认对该机的复检。目前邱先生已经同意退机的处理方案。

原标题：新购买的苹果iPhone X被官方认定并擅自修改，苏宁回应称会先退。

编辑：李晓玲。