无论是网购还是线下支付，国内用户已经习惯使用支付宝或微信支付，甚至不需要去银行办理转账，一般都是使用微信或支付宝直接转账。除了方便，还有风险。转错人怎么办？前几天有报道说中山的黄先生想给姐姐转钱，却误转给了别人。我相信黄先生不是唯一经历过这种经历的人。如果我们遇到了类似的事件，我们该怎么办？

由于保护用户隐私，我们无法通过官方渠道获取对方账号的真实姓名等信息。对于类似情况，微信首先会保护用户隐私。对于中山市黄先生这样的案例，微信官方表示：钱已成功进入对方零钱，支付成功后不能支取。你可以联系你的朋友，协商退货。你无法通过微信获取对方的真实信息。如果没有对方姓名，警方通常会这样回复：“不知道对方真实姓名和账户信息，不构成立案条件”。

微信官方回复。

如果你经历这样的事件，真的没有解决办法吗？其实还是有办法的。首先要明确，转错账是个人原因。互联网公司没有错。我们无权要求互联网公司赔偿损失。但是，互联网公司有责任尽可能帮助我们挽回损失。003010第九十二条：“取得不当利益，给他人造成损失，没有法律依据的，应当将取得的不当利益返还给遭受损失的人。”

我们可以通过以下方法尽可能收回错误的金额：

1.首先，尝试与微信后台沟通，寻求帮助。如果我们不能给出令人满意的信息，我们可以尝试这样做。保存转账记录向法院申请协助调查微信公司协助调查确定被告身份到原告所在地法院起诉。

2:使用微信小程序“腾讯举报受理中心”进行投诉，转账错账行为除外，可用于网络传销、信息贩卖等投诉。

腾讯报告受理中心

3:如果知道对方的电话号码，可以通过手机号码联系警方查找对方的真实信息。现在的手机号码都是实名认证，可以查到真实信息。

4.防患于未然。可以在微信钱包中设置“转账到达时间”，即支付设置转账到达时间实时到达、2小时到达、24小时到达。建议使用2小时到达。

转移到达时间

总结：

错账转账到陌生微信或支付宝账户，要明确责任。由于是个人错误造成的，我们应该积极向警方寻求帮助。同时也要知道对方是“获取不正当利益”，只要利用法律途径，就可以挽回损失。但是，恢复的过程一定很麻烦。为了避免这样的情况再次发生，最重要的是防患于未然。转账前请确认对方信息。记住！

原标题：微信转错账号怎么办？你真的可以用这些技巧找回它。

编辑：李晓玲。