2月26日,星巴克樱花系列产品上市。今年樱花系列产品中有一款杯子大受欢迎,那就是内置“猫爪”造型的杯子。
透明的杯子用花瓣装饰。倒入液体后,你可以看到肉很丰满的猫爪。很多爱猫人士看到这个萌萌杯后都不淡定了,惊呼“好想拥有”。
这套杯子的首销就被抢购一空,人气飙升。甚至出现了互斗互抢的情况,很多网友认为星巴克是故意“饥饿营销”。
3月1日,星巴克中国官微发布长文回应:“感谢朋友们在樱花季对我们新品#猫爪杯#的喜爱,抱歉我们不能让大家都有喵叫,但这绝不是所谓的‘饥饿营销’。”
此外,星巴克中国宣布全新推出时间:“取消原定3月2日、3日销售1000只猫的计划,改为今天(3月1日)下午3点在星巴克天猫官方旗舰店销售剩余的3000只猫爪杯。”
原答复如下:
感谢朋友们在樱花季对我们新产品#猫爪杯#的喜爱,很抱歉我们不能让大家都有一个“喵”的叫声,但这绝不是所谓的“饥饿营销”。我们致力于每一季推出新品,每一款新品都会按照一定的量在各个门店销售。但“猫爪杯”与之前其他新产品的市场计划并无不同。
一杯难求确实出乎我们的意料,但我们非常重视大家对这款产品的热情。所以在得知“猫爪杯”在店内销售一空后,在听到多方渠道很多朋友的声音后,我们在第一时间仔细评估了现有的产能、生产周期等情况,尽最大努力制定了现在追加订购4000只库存的方案。为了给每一位顾客一个公平的购买机会,我们不购买任何形式的这款产品,专门选择一个更加公开透明的第三方线上零售平台进行销售。
昨天(2月28日),网上发售第一天,反响热烈,很短时间内就卖出了1000个“猫爪杯”。为了尽快回应朋友们的热情,现决定取消原定3月2日、3日销售1000只猫的计划,于今日(3月1日)下午3点在星巴克天猫官方旗舰店销售剩余的3000只猫爪杯(本产品线上销售计划以此内容为准)。)
我们绝不会鼓励或参与任何网络投机。目前网上产品良莠不齐,真诚提醒各位朋友在筛选和购买时要谨慎。
我们受宠若惊的是,“猫爪杯”受到了很多朋友的热烈喜爱。在这里,我再次向那些喜欢这个产品但一直买不到的朋友道歉。谢谢大家,给了我们如此宝贵的经验。我们将继续努力,创造更多的温暖和美好,回应你的每一份爱。
原标题:星巴克回应猫爪杯抢购风波:今日有3000款库存改装商品发售。
编辑:李晓玲。
本文就为大家讲解到这里。