5月29日，CTO徐磊、CTO张晨和四位副总裁都外出为即将到来的618造势。
JD.COM集团CMO徐磊表示，618已经成为全行业、全社会参与的年中购物节。在过去，JD.COM 618动员会无非是宣布优惠政策和营销活动，但现在已经是第15年了，JD.COM会用其他方式告诉消费者不同的事情。
所谓不同的东西都归于技术。徐磊表示，JD.COM正在向科技转型，从科技零售向科技零售转变。京东云计算、无人技术、人工智能客服和大数据应用等。每次都在618进行测试，然后大规模应用。“618已经成为洞察零售行业趋势的窗口。”
徐磊强调，JD.COM从科技零售向零售科技转型，重点是提供基础设施、技术服务和解决方案，改变零售行业的模式和生态。“JD。COM正在赋能外部世界，其核心在于技术能力。”徐磊说：“从今年开始，我们将把618作为科技零售的阅兵仪式。这不仅仅是JD.COM的问题，而是需要整个行业以开放的心态参与。”
无人看管的军团出现了。
JD.COM集团副总裁兼X业务部总裁肖俊表示，智能技术正日益赋能商业服务，推动JD.COM及未来产业的发展。
据报道，去年JD.COM无人机在中国飞行了2万多架次、10多万公里，为农村地区交付了10多万份订单。无人驾驶汽车通常分布在全国许多地方。今年，618将开始在中关村布局，进入上地软件园。
肖俊介绍，无人仓库将于2018年推广。截至目前，JD.COM已建成面积5万平方米的全自动化仓库，全国已启动27个项目。今年，预计将推出50多个自动化仓库。“总而言之，越来越多的无人设备投入商业使用，未来还会增加更多的技术产品。”肖俊说。
无人重卡是新技术产品之一。据报道，无人驾驶重卡目前正在JD.COM硅谷R&D中心进行测试，这是JD.COM自主研发的L4自动驾驶重卡，主要功能是在高速公路上行驶。卡车全长20m以上，加装摄像头和激光雷达设备的成本在100万左右。预计2018年完成2400小时无人驾驶超级测试。
另一项黑科技是无人驾驶飞机JDY800。这架飞机的寿命超过1000公里，最大起飞重量为840公斤。随着飞机的诞生，JD.COM率先穿透了无人机三级物流网络，从而实现了农特产品的高效上行。值得注意的是，这款飞机并不是改装飞机，而是从设计环节来看的一款无人货机，拥有更大更标准的货舱。这架飞机计划今年进行首次飞行。
还有无人超市。据肖俊介绍，JD.COM已在全国推出16家无人超市，创造了120平方米内每天销售额超过25万元的纪录。“未来，我们将继续探索无人超市在不同场景下的应用，同时对合作伙伴开放，帮助他们提升体验、升级。”目前，JD.COM已与中石油合作改造加油站便利店，同时打造品牌线下无人零售场景。
JD。COM还在开发智能容器，目前已经在办公室试运行。利用体重视觉，一家甜品店开张了。肖俊说：“早上补充的货物中午就卖光了，估计2个月内就能收回成本。JD.COM仍在努力开发和推出智能药箱。
特别引人注目的是，JD.COM X事业部还在打造一家智能餐厅，点餐、做饭、递菜都是机器人完成的。“用机器控制温度、调料和配料进行翻炒。餐厅里没有厨师，但可以给用户提供最美味的食物。”肖俊说：“目前，JD.COM已经与八个主要
“聪明的一家人来了。”JD.COM集团副总裁、JD.COM商城技术委员会主席李克峰表示，“在智能家居领域，互联网和智慧化已经成为明显趋势。”
所谓的互联网连接了很多智能家居设备、车载设备、办公设备，但连接后需要智慧，赋能设备之间的交互。两者的结合宣告了智慧生活已经到来的未来。
李克峰强调，无界零售时代强调多终端、多场景的智能商务，消费渠道不再单一，线上线下融合发展；同时零售场景全面升级，包括汽车、办公、学习、随身、家居等多个场景的购物消费。终端入口正从集中走向多元化，用户不仅可以在手机上购物，还可以在冰箱、电视、耳机等多个屏幕上购物。
李克峰指出，JD.COM希望构建人-车-家三个场景的智能互联。围绕三大场景，JD.COM布局了四大生态，全面建立了智能硬件生态平台。底层是智能硬件服务平台，其支撑包括智能音频生态、智能冰箱生态、智能汽车生态、智能大屏生态。
比如围绕智能音箱，JD.COM正在打造国内首个智能音频生态联盟，而在音箱内部，JD.COM与腾讯、喜马拉雅、爱奇艺建立深度合作，将音视频资源连接到音箱；同时，我们将与包括科勒、飞利浦在内的硬件厂商、O2O服务商、生活助手服务商合作，形成智能音频产品生态圈。
害羞的
; 黎科峰表示，京东将自身产品能力对外输入，携手包括JBL、SONOS等厂商共同打造创新产品。此外，京东还与美赞臣、农夫山泉、蒙牛等10大消费品牌合作，进行音箱品牌的深度定制，并在音箱内融入品牌垂直类相关知识便于用户使用。 此外，京东的智能冰箱生态联盟意在打破垂直产业链壁垒，目前联合三星、美的、西门子、奥玛等厂商，将京东技术赋能并进行技术升级；京东智能大屏产业生态联盟联合相关厂商及广电资源，不仅可以实现语音控制还可以实现与其他家居产品连接和交互控制；京东智能车联网生态涉及IoT智能互联、电商及后市场、智能驾舱三个方向，目前品牌合作超过5000家，车型库超过28000辆，布局超过30000家线下门店。
值得注意的是，在各场景底层拥有JD Alpha智能硬件服务平台。该平台拥有包括语音技术（麦克风阵列、语音识别、语音合成等）、自然语言理解、图像识别（人脸识别、视频识别、刷脸支付）、智慧互联及机器学习技术，提供不同内容和服务能力。目前Alpha物联网平台已经连接超过2000万智能设备。
打造精准运营
京东集团副总裁、大数据与智慧供应链事业部总裁裴健介绍，京东技术大数据呈现多样化、大体量、高质量、速度快等特点，京东正在从“数”到“链”，成为最懂消费者的基础设施服务商。
裴健表示，大数据驱动的智慧供应链首先需要打破数字孤岛。而在打破孤岛后，基于京东数据积累优势，京东能够帮助合作伙伴升级传统门店或主推门店选址、选品规划、定价、智能补货等。
例如，京东智慧供应链帮助“京造”新品洞察，通过数据洞察消费者对商品的关注度，从而推出爆款产品。这些能力再京东内部运用成熟后，也会开放给外部合作伙伴。
技术方面，京东将需求预测、运筹优化、模拟仿真等能力整合，并推出面向合作伙伴的产品。就此，京东打造“诸葛库存”系统，从而帮助合作伙伴向智慧供应链要效率。
在产品溯源方面，京东正在推行区块链技术。目前已与国内外400家品牌、11000种重点商品实现10亿件可追溯产品，从而实现供应链端到端可视化、可信赖、可感知。
此外，京东还在打造以消费者为中心的智慧供应链，让用户购物体验更加流畅，购买转换更加精确，“京东正在成为全球最了解消费者的智慧供应链基础设施服务商。618只是开始，未来可以期待。”
AI连接世界
“京东一直致力于科技改变人类生活，尤其是人工智能，”京东集团副总裁、AI平台与研究部负责人周伯文表示，“人工智能区别于其他科技的特点在于感知和理解人类。”
京东AI其中的一个应用便是京东人工智能客服，已累计服务数亿用户。目前京东智能客服已经实现跨越式升级，能够应用EQ洞察和应对用户的各种情绪，让客服对话更有温度。据周伯文介绍，京东人工之鞥客服已经业界首个大规模商用的AI客服。
此外，JD AI ASR/NLP也能够助力电话客服，日均处理超过15万通电话，提升客服效率。周伯文表示，即便618大促，也不会让任何用户遭遇冷落。
“让AI理解人类包括解析语义、理解意图等，同时我们也需要让AI被人类理解，”周伯文表示，“目前AI的文字表达已经可以有温度，京东AI可以实现写诗。”
周伯文指出，当文字表达能力与计算机视觉结合，就能够扩展应用边界。这不仅可以帮助不善言辞的人更好地表达语言，也可以帮助文字编辑工作者从繁复的工作中解放出来。同时，人工智能能够更懂人类看到的世界。
在AI技术的加持下，行业的创新能力在进行飞跃。周伯文表示，在服装设计师、室内设计师、时尚达人方面，AI技术可以进行更多个性化设计、推出更多解决方案，从而推动时尚行业的革新。
“京东已经推出AI平台NeuHub，将人工智能全面开放，”周伯文表示，“我们主要关注从0到1、从1到N以及从N到无穷的赋能，我们希望技术不仅应用在电商领域，还应用到政务、零售、时尚、医疗等领域，赋能相关开发者。”
周伯文表示，AI无处不在。“AI的本质是连接人与世界，不仅是人类世界而且包括数字世界、物理世界，基于这种连接，京东AI的愿景是让用户享受生活的无限可能。”
原标题：6位高管出动！今年京东618主打黑科技责任编辑：李晓灵本文就为大家讲解到这里。