起亚中国公关部没人了吗?

导读原标题:起亚中国公关部没人了吗?前几天,起亚中国首席运营官杨洪海罕见地在新浪微博等其个人社交平台上,开启了“骂街”模式。其中一条微...

原标题:起亚中国公关部没人了吗?

前几天,起亚中国首席运营官杨洪海罕见地在新浪微博等其个人社交平台上,开启了“骂街”模式。

其中一条微博赫然写道:“王传福,请教育好你的团队,水军也需要讲素质,你说我们是棒子车,请先反思一下你的产品?BYD品牌名字好听吗?不就是一句骂人的话吗?哪天你的产品能不在大街上自燃?何时你能标真实里程数?何时你可以不弄虚作假?何时中国海关乘用车出口数据第一名是你?”

在评论区,杨洪海不仅提到“反正我们起亚也就是一年赚460多亿人民币,利润比比亚迪多一点,销量也就比比亚迪高一点,全球第三。”还多次回怼网友“等你买得起再说”。

起因大致是因为这位COO怀疑,比亚迪在其此前在脉脉上发布的一条关于“15万官方指导价内选油车还是电车”的话题下雇佣了水军。

而在脉脉上,杨老板的措辞则更放任不羁,说的是“王传福,请教育好你的团队,先改变一下他们那种没见过世面的土包子习性。”甚至说“BYD,X养的。”

作为一位外企在中国市场的高层,在公共平台上发言竟然如此毫无顾忌,放飞自我,内行人士首先想问的是起亚公关部那边什么看法?又或者,起亚公关部没人了吗?

说实话,水军的确挺招人烦。在过去几年,因为黑公关和水军而在汽车行业所引发的“战争”,数不胜数。一直到现在,据说但凡有新车上市,就会有所谓“水军”进行造势和网络控评。

放大了说,这种网络水军的虚假造势行为,其实存在于各行各业,对于企业来说,这是一个门面工作,但事实上却造成了行业的不正当竞争和畸形品牌文化。甚至在2022年央视的315晚会上,也曾曝光了“网络水军”这项灰色产业,并用到了“无恶不作”这个词,重视程度可见一斑。

而在去年,特斯拉CEO马斯克意外收购推特,马斯克对这桩收购的说法是:“我不在乎钱,收购推特首先要收拾网络水军和诈骗。”

话题回到比亚迪身上,关于“水军”的话题,比亚迪过去这么多年一直没能逃离风口浪尖。在汽车圈,迪粉圈有点像一个弱化版的小米粉丝圈,网络上总有人在问“比亚迪水军为什么这么多?”这就好像说起中国制造在国际上的印象,“低廉”的标签已经成为了一种自然反射出的肌肉记忆。

2022年全年,比亚迪以186.85万辆的销量,挤下特斯拉登顶全球新能源销量第一。一朝身贵,比亚迪就成了众车企“仰望”的对象。

能够上演这样的强势崛起,有一说一,靠的绝不会是“水军”。也有人说,比亚迪的“水军”大多数都是自带干粮自主战斗的“自来水”,官方不发工资。

但并不表示比亚迪这顶“水军营销”的帽子从此就能摘除干净,起亚COO这次的怒怼,其实也给比亚迪提了个醒,如果不能清理和改变“水军”文化,比亚迪即便做到了全球第一,怕是依然有芒刺在背。

再说回起亚中国COO这次的做法,作为一个汽车企业中国市场的高管,亲自下场“手撕”比亚迪,并把矛头直指比亚迪总裁王传福,措辞不仅不高明,还很失态,在这个原本就已经非理性的舆论环境下,很难不让自己身陷被“网暴”的处境。

一是矛头指向王传福,二是拿比亚迪名字来说事,我说这已经是人身攻击了不算过分吧?只这两点就已经暴露了这位COO的格局。

再者,杨洪海还一连对比亚迪扇了四个“耳光”:“哪天你的产品能不在大街上自燃?何时你能标真实里程数?何时你可以不弄虚作假?何时中国海关乘用车出口数据第一名是你?”

新能源车自燃、虚标里程数,确实是新能源汽车发展初期普遍存在的问题,这两巴掌就相当于比亚迪为整个新能源行业受着了。但“弄虚作假”四个字的罪名张嘴就来,属实有点不负责任了。而在出口数据方面,杨洪海有意绕开了比亚迪领先的商用车出口业务,独独质问“何时中国海关乘用车出口数据第一名”,要知道,在商用客车方面比亚迪已经全球累计销售9.5万台,足迹遍布全球70多个国家。这一巴掌也扇得是不是也有点勉强?

而在怼网友方面,杨洪海提到“我们起亚也就是一年赚460多亿人民币,利润比比亚迪多一点,销量也就比比亚迪高一点,全球第三。”作为一个中国市场高管,无视起亚在中国已经不足10万的销量,却要搬出全球销量来装点门面,试问,那能写在你的功劳簿上吗?

大概十几个小时之后,那条直呼王传福大名的内容已经在各大平台被删除,大概是杨老板意识到事情发酵的有点快,担心到了不可收拾的地步。

而在这场风波几天之前,新起亚K3在厦门正式上市。我们BC群的小伙伴纷纷猜测,“说不定是起亚的营销呢”、“这年头必须要吸引眼球”。毕竟换了其他任何主流车企,公关部可能已经出手了,不会任由事态蔓延。

但在我看来,以这种方式蹭热度,对起亚中国COO本人来说,付出的是巨大的代价,值得吗?

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