随着移动终端的广泛应用，电力行业逐步实现了移动办公和移动作业。但是，工作人员并没有因此而减轻“负重”，“负重前行”依然是电力工作中的常态。

常见痛点

1、手持设备过多，“负重”操作极为不便。工作人员在现场作业中仍需携带大量工具，以及佩戴橡胶手套等防护装备，在操作移动端设备时极不方便。

2、交互受限，远程专家支持困难。使用移动终端进行远程视频时，存在视频传输速度缓慢、画面不够清晰或者因现场噪声过大导致语音交流不畅等情况，不利于远程协助工作的开展。

3、作业结果可追溯性低，监控力度不足。使用移动终端进行作业时，无法随时拍照或录制视频，不利于即时保存现场证据，无法对作业结果进行有效追溯，对现场作业的监控力度不足。

4、依赖经验，规范化水平有待提升。由于工作人员在现场作业过程中需要手持工具，无法随时查看作业操作规范等资料，只能依靠以往工作经验进行操作，容易导致错误情况的发生，工作规范化水平较低。

针对电力现场工作的痛点问题，谷东科技自主研发了基于AR的可视化远程指导系统。

系统概述

系统主要解决电力生产过程中的需要远程协作时所运用的传输技术问题和专家协作等需求，包括生产现场通过前端设备与后端专家进行音视频的交互，实现生产过程的技术支持，过程监督。

设计理念

系统技术架构

系统功能

1.日常检修

对接外部传感器，将专业传感设备的数据输送到眼镜显示，让工程师能第一时间第一视角获得信息。

可与技术专家实时互动，在作业过程中呼叫远程专家，可以在操作员处理设备问题时，和专家进行交互性指导操作。在遇到不明原因故障时，能及时求助后台专家。

2.应急维修

解放双手，特别是高空作业时，使其集中精力完成任务，确保检维修人员安全;

操作手册可视化，根据巡检人员需求，随时将信息推送到眼前，提高工作效率;

获得远程指导，快速作出响应解决隐患，减少危险发生。

3.远程音视频交互

作业过程中避免失误操作，可全程语音控制。

操作员根据问题语音唤醒程序，将问题随时存储下来，做到信息可追溯。

获得远程指导后，全程语音交互，根据信息提示，语音交互提示进行操作。

软件界面

音视频通话：PC端、手机app端可与眼镜端实现音视频通话;

画面标记和截图;

冻屏：PC端、手机app端可以实现“冻屏”操作(即PC端、手机app端可以将现有视频画面锁定，并在上面进行标记，眼镜端视窗画面也相应锁定，并看到PC端、手机app端的标记内容)

保存通话音视频文件。

多方通话：PC端、手机app端实现多专家对前端眼镜端的指导，实现多方通话功能;

接口调用功能，用于传输业务数据;

GPS定位：具备GPS定位功能，实现在地图上标注具体功能。

结语

与传统远程沟通方式相比，AR智能眼镜作为新一代科技产品，具有第一视角画面多方共享和在线作业指导功能，如同专家和专业技术人员亲临现场，保证协作过程的精准和高效，提高现场作业的监督力度，有效解决目前现场作业中存在的问题，实现资源的最大化利用。