齐鲁网·闪电新闻11月18日讯 城市供热工作连着千家万户，是冬季重要的民生工程、民心工程。连日来，嘉祥县各供热企业全力做好今冬供热保障工作，确保群众温暖过冬。

目前，嘉祥县已进入供暖阶段。为了掌握供热效果，济宁嘉祥公用供热有限公司的工作人员来到居民家中进行回访，仔细询问室内温度及供热设施运行情况，确保供热设备正常运行。嘉祥街道嘉和社区文苑雅居小区居民高芹山说：“有什么供暖问题打一个电话就能够解决，对供暖问题很满意。”

今年，济宁嘉祥公用供热有限公司的供热面积达到220万平方米。为进一步提高服务质量，该公司实行供热网格化管理，成立了3支应急抢修队伍，24小时在岗，随时做好处理供热突发事件的准备。

济宁嘉祥公用供热有限公司三所片区负责人王丛争介绍说，为确保供暖工作万无一失，各个供热网点都有专业的技术人员24小时服务，对热源、热网等供热设施多次进行检查，对发现的隐患问题及时整改消除，确保管线等供热设施能够正常运行。

供热工作涉及千家万户，关系百姓冷暖。嘉祥县各供热企业在做好基础性工作的同时，强化服务保障，及时协调解决供热过程中的各种问题和居民的合理诉求，用心用情用力做好供暖保障工作，确保供热增温度、服务加速度。

闪电新闻记者 贾鑫 嘉祥台 董明珠 张慧敏 报道