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1、问题解答： 首先你将机子恢复到出厂设定下，如果可以按一下“reset”经行重新设置。

2、 之后去官网下载关于你MP3的固件。

3、（gogear是飞利浦的一个系列，你没有具体说明是哪个型号我无法给你详细的信息）之后刷新固件。

4、 一般软件系统原因这样都可以解决，如果还是不行就可能是硬件出问题了，去到飞利浦制定维修点咨询一下。

5、 希望对你有帮助。

本文就讲到这里，希望大家会喜欢。