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我们生活在非常不确定的时代，虽然听起来令人反感，但总有一些人会利用这种恐惧和不确定性来快速获利。欺诈性呼叫，尤其是称为“ robocalls”的自动化，一直是一种威胁，尤其是在美国，浪费时间和欺诈性交易每年给美国人造成数十亿美元的损失。已经提出了许多解决此问题的解决方案，但是现在FCC放下脚步，在明年6月之前将STIR / SHAKEN作为一项要求。

Robocall可以通过一种几乎简单的欺骗技术来造成混乱和破坏。简而言之，这些呼叫使用IP语音(VoIP)系统(位于世界各地)来发起呼叫，然后欺骗显示在收件人电话上的实际电话号码。换句话说，接收者甚至某些呼叫者ID都会根据该号码假定它是合法呼叫。

STIR / SHAKEN协议对试图通过将数字证书添加到用于通过VoIP启动和路由呼叫的信息中来使这种情况更难以实现。他们的目的是确保呼叫者是他们的真实身份，而不管他们试图在身份验证系统上强制使用多少号码。

FCC已经对STIR / SHAKEN表示赞同，但主要是作为鼓励运营商的建议。该委员会现在得到国会的TRACED Act的支持，要求所有始发和终接的语音服务提供商在2021年6月30日之前实施该协议。

STIR / SHAKEN不是灵丹妙药，一旦操作员轻按开关，它便会立即解决robocall问题。除了在自己的网络中实现该功能外，运营商还必须确保来自其他网络的去往的呼叫也可以与其实现一起使用。从智能手机到具有呼叫者ID的座机，各种电话也必须进行更新以支持该技术。幸运的是，所有玩家都有一年以上的时间来实现这一目标。