大家好，小晋来为大家解答以上问题，12306找回密码失败怎么解决，12306找回密码失败很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、1360是官网铁路局的购票平台。它需要用户名和密码才能登录。如果您忘记了密码，请先进入铁路局官网。点击屏幕右上角的【登录】，会弹出你的帐户名和密码的登录框。点击右边的“忘记密码”，然后可以选择“邮箱找回”和“手机找回”两种方式。

2、通过“邮箱检索”。在密码恢复页面上，单击[电子邮件恢复]，输入您注册帐户时的电子邮件地址和ID号，然后单击提交。官网会将密码链接发送到你的邮箱，当前页面会弹出输入邮箱链接。点击确定进入，点击收件箱中的查找密码链接。

3、用手机拿回来。注册时输入手机号、身份证号、验证码后，点击提交。2360官网会将重置密码短信发送到手机。收到密码后，一定要去12360网站改成自己熟悉的密码，以防忘记。

4、如果通过以上两种方法还是找不到，可以换一台电脑试试，或者拨打12306客服进行投诉。当然，如果你想省事的话，你可以直接注销之前的用户名，然后重新注册一个。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。