大家好，小晋来为大家解答以上问题，中国建设银行获取网银盾序列号插件不可用是什么意思，中国建设银行获取网银盾序列号插件不可用很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

用户回答：

建立网上银行-一键修复

关闭浏览器，再次登录网页，然后根据提示下载新的安装。

原来是我的浏览器设置有问题。要设置弹出窗口拦截器！

错误代码

-10005表示界面出现允许你选择证书，但是当你看到对话框左侧出现空白，没有证书可供选择，只需点击取消继续交易，然后会出现-10005报错。

提示网银盾序列号控制不可用。

建议如下处理。1.排除u盾损坏、接口接触不良等可能的硬件故障。2.强烈建议删除已下载的e路宝，然后关闭360、卡巴斯基、瑞星杀毒等所有杀毒软件和防火墙，重新下载e路宝。一定不要用迅雷什么的下载，只要点击鼠标右键——将目标另存为——保存到你的电脑就可以了。安装后，就可以交易了！

错误代码10005是什么？

参考代码：-10005表示您选择的证书不正确。请为交易选择正确的证书。出现此错误的原因是，在弹出证书对话框后，该对话框在没有选择证书的情况下被关闭。请正确选择证书。

西西的建议：

1.客户操作问题：交易时在弹出的对话框中没有选择正确的证书(没有选择或选择错误)，指示客户按照正确的流程重新操作；

2.证书未在本地注册成功：网银盾客户可通过E路护航安全检测工具进行一键检测修复，自动完成证书注册；请执行以下操作：

(一键修复后问题仍未解决时)1。手动注册证书：在在线银盾管理工具中选择证书，点击“注册证书”。注册后，您还可以在浏览器的互联网选项中指导客户。

-“内容”-“证书(C)”查看注册是否成功。2.如果E路护送维修和手动注册证书失败，建议客户更换浏览器。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。