您好,肖大哥就为大家解答关于错误691是什么意思，错误691相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、错误691的解决方法：出现该错误提示说明网络线路是正常连通的，应该排除网络线路故障，按下列步骤检查　　1.仔细核对账号和密码，尤其注意账号密码中的“0”和“O”以及大小写等容易混淆的字符，然后重新输入　　 2.拨打电信运营商客服电话，询问是否是由于宽带欠费停机所导致。

2、　　3.杀毒或重新安装操作系统(部分网友曾遇到操作系统感染病毒导致错误691)。

3、　　4.宽带账号密码被盗，在宽带账号密码正在被别人使用的时候，在进行拨号连接，同样会导致错误691的提示。

4、　　5.ADSL modem损坏，这种情况直接与电信运营商联系，将直接更换新的Modem。

5、　　6.电脑正常使用中的突然断电，也可能导致此错误，应该重启后等待几分钟再进行拨号连接。

6、　　如果按以上步骤检查处理后，仍然不能解决错误691的问题，请及时与当地网络运营商联系。

本文就讲到这里，希望大家会喜欢。