近两年 随着5G网络的覆盖率越来越高 手机市场上的5G手机越来越多 电信运营商们就开始积极地开展推进手机5G套餐的工作。但是 在电信运营商推进这个工作的过程中 其中一部分企业或者机构 并没有遵循用户自愿的原则 通过误导或强迫等行为 未经用户同意就为用户开通5G套餐。2月3日 工信部针对这一现象 发布了关于5G服务质量的通知。

工信部在这个通知中强调 电信运营商应尊重用户的真实意愿 不得误导、强迫用户办理或者升级手机5G套餐 更不得在未经用户同意的情况下 擅自为用户开通5G套餐或者升级包等服务。另外 电信网络服务商 应当在遵守相关规定的情况下 为用户提供更优质的5G网络服务。

事实上 自手机5G网络开始商用之后 虽然套餐的费用还比较高 但是一部分想要提前尝鲜的用户已经选择升级到5G网络。不过 大部分消费者还是更愿意使用覆盖率更好的4G网 因为联网体验会更好。但是 随着电信运营商的努力 时下很多地区的5G网络覆盖工作已经完成 在大部分城市中 只要不是太偏僻的角落 大部分都能使用5G网络。 责任编辑:pj