2022年12月14日早上6时，长春市公安局朝阳分局清和街派出所接到群众报警，一位老人在马路上摔倒了。

考虑到室外天气严寒，老人状况令人担忧，民警张佰军、曹雪缘迅速出警赶往现场。经过耐心询问，民警发现老人身体并无大碍，当民警询问老人家庭住址想要送他回家时，老人却表示自己不记得了。为了安抚老人紧张情绪，民警先行将其带回派出所进行取暖，一直唠着家常试图放松老人心情。可是老人记忆混淆，一连向民警报出了多个名字以及某街道2号、向北拐等模糊不清的字眼，民警只好根据老人提供的零星线索进行查找。经过多次核实，民警终于确定了老人的身份信息并与其家属取得联系。在沟通中，民警得知老人已有91岁高龄。为守护老人回家安全，民警主动驱车将其平安送回家，并叮嘱老人家属一定要多多关注老人，避免其独自外出，老人家属也对民警的工作表示了高度认可。　　

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策划：姜忠孝

编辑：韩玉红