汽车时报:广州车展专访:鑫烜盛长安店总刘传来

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新时代汽车款式各式各样,智能,电动,等等,那么有几个小伙伴知道汽车本身的知识呢,我相信很多小伙伴都不会很关注这些,那么小编收集到了关于一个汽车动态知识跟大家分享,希望大家看了有所帮助。

  在2019广州车展上,我们采访了广州市鑫烜盛汽车销售服务有限公司总经理刘传来先生。以下是专访实录。

  主持人:刘总,您好,欢迎您百忙之中接受汽车之家的专访,请您向大家简单介绍一下贵公司情况?

  刘传来:你好,我是来自鑫烜盛长安4S店的负责人,我们长安汽车4S店在16年成立,至今有3年的时间,目前我们店的销量从19年开始,基本上在广州市排第一名,在全广东省也是在前5名。我们跟长安品牌走的比较好,整体感觉对产品和服务非常认可。

  主持人:本广州国际车展此次带来了哪些车型参展?

  刘传来:我们长安轿车系列有CS95、CS85、CS75 PLUS、CS55、CS55 PLUS、CS35 PLUS、CS15,这是我们SUV家族。轿车系列有锐程CC、逸动二代、悦翔系列,这是我们的轿车系列。相匹配的还有新能源汽车,包括明年即将上市的CS55的新能源车型,这次都有带来。

  主持人:贵司目前哪些车型比较主销,购买的客户人群是哪些,贵司对主销车型有哪些刺激购买的举措?

  刘传来:我们店目前来说,CS75 PLUS自带流量,不单是颜值,它的操控、性能等等方面,目前来说确实很有优势。19年以来,长安的产品力一直在上升。现在长安厂家开始做一个事情,五大承诺,给到消费者的承诺,关于品质、价格等等方面的承诺。我们长安不仅是产品力上去,包括服务也在同步上升。我们店的销量都很不错,相对比较平均,目前卖的最好的还是CS75 PLUS,目前客户的满意度特别高。

  主持人:2019年豪华品牌在广州增开了不少4S店,除了产品本身外,贵司有哪些竞争优势?

  刘传来:第一,客户满意是我的第一条件,这是我们公司核心观点,第一条就是以客户为中心。第二,人才引进、团队的建设,我们店销售顾问有25个,比一般的长安4S店是2倍以上,我要员工为中心,团队的建设,包括人才的培养,包括外出培训,这是我觉得第二点优势。第三,整体的节奏,跟着长安品牌走,保持厂商协调,厂家指定的事情我们完全按照节奏去做,基本上同频共震,跟厂家实现共赢,这是我认为的三个优势。

  主持人:您认为今年车市怎么样,您对明年车市有什么预期?

  刘传来:从大盘来看,今年跟去年相比下降,我对其他品牌不太了解,我们长安自CS75 PLUS上市以来,我们销量同比去年增长了,我们在前期是下滑的,但是细分到我们店来说,我们店同比上年上升了30%几,接近40%,所以大环境确实不是很令人满意,但是如果有好的产品力,再加上好的服务能力,在寒冬一定会挺过去。

  主持人:明年会比今年更好吗?

  刘传来:明年整体大环境我个人还是比较消极一点,根据目前整体的环境,可能还是处于持续下滑的阶段,这个不是我说的,是很多专家都这么讲。但是我们长安品牌会上升,我预测品牌明年属于长安年,为什么我这么认为?第一,我们的产品力在上升;第二,我们的服务能力在向上。据我所知,品牌都没有做到五大承诺。本身长安品牌已经深入人心,再加上我们的产品力在不断的上升,再加上我们的服务能力也同步上升,我觉得明年长安品牌一定能够向上。

  主持人:谢谢刘总接受我们的专访,谢谢。

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