近日，我爱我家披露了2022年三季度业绩报告。报告显示，2022年前三季度，我爱我家累计营业收入为88.85亿元，三季度更是实现扭亏为盈。从市场数据来看，不断出台的房地产政策正在释放出修复因子，四季度楼市则是值得期待。
在行业调整的背景下，我爱我家也在积极寻找内生增长力，实现可持续发展。我爱我家深耕二手房交易业务，并发力租赁业务，帮助更多新市民和青年人实现“美好居住”，成为更好居住生活智慧服务的推动者。为此，我爱我家大力发展数字化，并提出“三个一工程”，焕新集团服务体验。
政策向好 市场交易回暖
自2022年以来，房地产频出重磅政策，行业已然进入深度调整期。10月24日、10月25日，央行、银保监会、外汇局发分别召开会议，表示更好满足居民的刚性和改善性住房需求，加大力度助推“保交楼、稳民生”工作。而从2022年3月份开始，全国各城就开始了降低首付比例、提高公积金贷款额度、多孩补贴以及放宽落户和限购等相关政策，活跃房地产市场。
政策落地后，相关的修复效应逐渐释放。根据国家统计局发布的数据，2022年前三季度，商品房销售面积和销售额降幅持续收窄。其中，销售额降幅已经是连续3个月收窄，房企到位资金降幅也连续2个月收窄。业内认为，各地出台优化政策的节奏有望持续，政策效果或进一步显现。
相关数据显示，重点城市房产交易已然回暖。北京住建委官网发布的数据显示，2022年10月份，北京二手房网签量为9663套，同比上涨25.7%。业内均预测，随着专项借款、纾困资金积极落地，部分涉房企业资本市场融资开闸，预计保交楼形势继续向，助力房企资金状况好转，四季度房地产开发投资额同比降幅或进一步收窄。
在市场逐步恢复的背景下，我爱我家等房产经纪企业业绩表现优异。得益于市场出现的明显恢复以及自身经营发力，我爱我家交出了一份优质成绩单。报告显示，2022年前三季度，我爱我家累计营业收入为88.85亿元。其中，第三季度营收为28亿元，净利润为1.63亿元，实现扭亏为盈。
二手房、租赁发力明显
作为一家以二手房交易和租赁为主心骨业务的房地产经纪公司，我爱我家直营业务体系规模的稳定为集团业绩增长贡献了不可忽视的力量。报告显示，2022年三季度，我爱我家二手经纪业务GTV环比二季度增长19.6%，为业绩修复提供了坚实基础。
值得关注的是，在不少房产经纪公司试图拓展其他领域业务寻求利润增长的背景下，我爱我家深耕主业，持续在房地产热点城市谨慎扩张。根据报告，截至三季度末，我爱我家北京的门店规模、上海与天津的经纪人规模相比较二季度末均有所增加。
随着“房住不炒”的理念深入人心，住房的居住属性更是日益凸显。党的二十大报告更是指出，加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的租房制度，为未来5年住房制度改革指明了方向。叠加保障型租赁住房REITs正发展得如火如荼，备受投资者青睐，租赁市场未来则被认定为是一片蓝海。
目前，我爱我家旗下房屋资产管理品牌相寓已经成为公司持续发展的“稳压器”。报告显示，截至2022年三季度末，相寓在管房源已经达到25.9万套，相比较2021年同期增长2.8%。同时，相寓续约率进一步提升，三季度业主续约率已经升至70%，租客续约率升至40.3%。
据悉，相寓致力于打造中国首个新市民和青年人的安心租房科技平台，将自身视为民生保障型行业里的一支不可或缺的力量。
数字化进程提速
为了获得可持续发展的能力，我爱我家布局了“三个一”工程，其包括品牌升级工程、核心业务数字化系统迭代工程及互联网线上服务品质提升工程。我爱我家基于对市场趋势和消费者全流程需求的深入研究，以服务为本，运用数字化提升服务品质，打破规模边界，并最终带动公司营收增长，品牌升级。
打铁还需自身硬，优质业绩的支撑除了擅长经营管理的“软实力”之外，也同样离不开“硬件”的支持。目前，数字化已经是企业发展的必需品，我爱我家同样在加注数字化进程，让数字化反哺集团业务。
报告期内，我爱我家CBS核心业务系统升级列装工作加速进行。据悉，我爱我家CBS作为具有业内先进水平的端到端全链路闭环业务系统，有效提升了公司直营业务的流程化、标准化、数字化水平。
值得关注的是，随着三季度太原、苏州、无锡和郑州等城市公司的系统上线，最后阶段的杭州、南京两城系统上线工作继续加速，我爱我家CBS升级列装将在2021年四季度全面完成。
那么，数字化究竟可以从哪些方面为我爱我家业务发展助力？
具体来看，我爱我家围绕数字化产品在找房选房方面的核心客户价值以及线上交互体验开展品质提升工作。据悉，2022年三季度，我爱我家官网月均活跃用户数超过1877万，相比较上半年增长23.1%。同时，官网APP点击率和线索转化率也明显增加，“甄选好房”智能推荐房源成交去化率提升约20%，这同步带动了互联网平台运营水平和线上竞争力的提升。
此外，为了能够不断强化公司的数字化能力，保障公司数字化进程走在行业前沿，我爱我家不断夯实数字技术人才基础，总部平台数字化技术工作人员占比突破75%。我爱我家也在加强对员工的数字化培训，全面提升管理者与员工的数字化素养。2022年三季度，我爱我家上线课程数量达到3157门，相比较2021年同期增长58.2%，前三季度人均学时达到13.05小时，相比较2021年同期增长14.9%。
未来，管理者与公司员工所获取的数字化知识将世纪运用到业务层面，转化为公司不断发展的养分。
上文提到，在政策不断向好的背景下，业内普遍认为，四季度房地产市场发展可期。我爱我家方面认为，2022年四季度，随着住宅交易市场的政策换进持续加速改善，叠加公司战略落地，企业的品质发展能力将实现阶梯式跨越，为自身在第四季度乃至更长周期内的市场竞争与业绩发展奠定良好基础。
编辑：史言