导读 1 财产是什么?物业是指已建成投入使用的各类房屋及其配套的设备、设施、场地。物业可以是大的也可以是小的,一个单元房可以是一个物业,一
1.财产是什么?
物业是指已建成投入使用的各类房屋及其配套的设备、设施、场地。物业可以是大的也可以是小的,一个单元房可以是一个物业,一栋楼也可以作为一个物业,同一栋楼可以根据不同的权属划分为几个物业。
二、物业的服务内容有哪些?
1.公共服务
指物业管理中的公共管理和服务工作,是物业管理企业为全体居民提供的最基本的管理和服务。
包括主体建筑的管理和住宅装修的日常监督;房屋和设施的管理;环境卫生管理;绿化管理;配合公安、消防部门维护小区公共秩序;车辆订单管理;公共机构性质的服务;物业档案管理。
2.目标服务
是指物业管理公司为广大居民提供的各种服务,以满足其中一些人、群体和单位的一定需求。
包括日常生活、商业服务、文化、教育、卫生、体育、金融服务、经纪代理服务和社会福利。
3.委托服务
物业管理企业在实施物业管理时,第一类是最基础的工作,这必须做好。同时,根据自身能力和居民要求,确定第二、三类中的具体服务项目和内容,采取灵活多样的管理机制和服务方式,做好以人为本的物业管理管理和服务工作,不断拓展其广度和深度。
3.物业的主要职责是什么?
1、清洁工作
物业公司负责确保公共区域的卫生,包括除居民入口以外的所有公共区域。物业管理部门负责将小区内的垃圾运送到垃圾站和公厕进行清理和维护。
2.公共设施的维护和管理
小区内常见的公共设施包括公共健身器材、供电线路、各类配电设备、排水管网、生活用水加压设备、电梯及消防设备等。物业应保证这些设备的正常运行。
3.公共秩序管理
包括停车秩序、门房通道、小区绿化、照明、安防系统和消防系统等。应由物业公司管理。