记者从汕头市民政部门获悉，为推动构建完善养老服务体系，近年来汕头全面实施“汕头呼援通”居家养老紧急援助服务项目。目前，该项目已在汕头六区一县落地，在线服务人数超23000人，累计提供各类服务超87000次。

据了解，“汕头呼援通”服务对象主要是60岁以上特困和低保老年人，特点是提供24小时紧急呼叫免费援助服务，体现兜底性和社会公益性。其中，起步较早的龙湖区已形成330多名志愿者参与的公益服务队伍；金平区则探索居家社区养老新路子，采用志愿者网格化管理，就近为长者提供全天候综合性养老服务。

汕头市民政局积极引导各个区县学习借鉴龙湖区长者呼援公益志愿服务平台、金平区智慧养老“平安铃”服务项目经验，打造具有本土特色的居家养老服务信息平台。目前，濠江区、澄海区、潮南区借鉴学习龙湖区模式，采用固定终端；潮阳区借鉴金平区智慧养老平安铃服务模式，与当地医院联动服务，采用移动终端，将平台创新搭设在医院；南澳县以“一库一网一平台”的建设思路，采用移动终端建设智慧养老服务平台。随着各区县完成平台建设，汕头现组建的志愿公益服务队伍人数已达1500多人。

值得一提的是，在提供紧急援助等服务的基础上，潮阳区还为服务对象直接提供医疗健康绿色通道，建立个人健康档案，同时增设年度免费健康体检、就医接送等服务；南澳县服务对象拓展到全县60周岁台胞台属、侨胞侨属、困难残疾人及78周岁以上老人；金平区以东方、光华街道为试点，服务对象拓展至80岁以上高龄老人；龙湖区服务对象拓展到辖区户籍75周岁以上老人。

【记者】杨立轩

点击图片，一键报料↓↓↓

【作者】 杨立轩

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端