1.物业等级标准是什么？

1、一级物业管理服务水平

物业管理公司原则上应当持有二级以上物业管理资质证书，或者具有三年以上住宅小区管理经验的三级物业管理公司。80%以上的物业管理人员应当持有物业管理许可证，80%以上的物业管理人员应当具有大学专科学历。

2、二级物业管理服务水平

物业管理企业应当具有三级以上物业管理资质证书，物业管理项目经理应当具有两年以上物业管理经验，70%以上的管理人员应当持有物业管理资格证，且70%以上的物业管理人员应当具有大专以上学历。

3.三级物业管理服务水平

物业管理企业应当具有物业管理资质证书。物业管理企业应当按照规范制定日常管理制度，签订物业管理服务合同。物业管理项目经理应具有一年以上物业管理经验，且50%以上的经理应持有物业管理和聘用证书。

二、物业等级如何划分？

物业管理服务的分类属于各地地方政策。有的地方分五级，有的地方分三级。各地的标准不尽相同，但根据以下六项服务基本分为：

日常管理服务在满足物业服务活动基本要求的基础上，分为综合管理服务、房屋管理与维修服务、共用设施设备运行维护与维修服务、协助公共秩序维护服务、保洁服务、绿化服务六大项。每个项目分为五个级别，并分配相应的分数。物业公司在制定物业管理服务方案时应考虑实际情况。

3.物业管理的范围是什么？

1、房屋维修管理。房屋及设备的维护管理可以保证房屋及设备的正常使用，并通过科学正确的使用，延长使用寿命，减少自然淘汰，充分发挥房屋及设备的效用，维护产权人和使用人的合法权益。

2.绿化管理。制定并落实小区绿化管理规定，为物业业主和使用人提供温馨的生活环境。

3.健康管理。为业主和用户提供优质的卫生环境区域，满足用户的生活需求。

4.公共安全管理。包括建筑物、设备设施的安全管理，业主和使用人的人身安全和财产安全管理，制定和实施防盗等安全措施。

5.车辆交通管理。管理社区的主要通道、停车位和设施。

6.公共市政设施管理。供水、供电、供气、供热、邮电等市政设施的委托管理，包括相关费用的收取和支付。

7.违章建筑的管理。配合拆违办对违章建筑进行举报、监督和管理。

8、多种生活服务。开展公共走廊、楼外道路、公厕清扫、垃圾清运等日常服务；订奶、送报纸、送孩子上幼儿园、看病、送药等委托服务；开辟夜间停车收费、收费农贸市场、旅游服务、花卉苗木销售等经营服务。在为业主和用户提供便利的同时，也增加了收入，弥补了管理资金的不足。